Trước khi khái niệm trách nhiệm xã hội được đưa vào trong các tài liệu định hướng cho các hoạt động của Tập đoàn, chúng tôi cũng đã luôn xem đây là nhiệm vụ hàng đầu. Trách nhiệm xã hội (CSR) mà Hong Leong đang hướng tới không chỉ dừng lại ở sự thịnh vượng của cộng đồng mà còn là sự phát triển bền vững trong nền kinh tế ngày càng khắt khe nhiều thử thách hiện nay. Hơn thế nữa, trách nhiệm CSR còn thể hiện ở khía cạnh đạo đức kinh doanh, quan tâm đến cộng đồng, môi trường, cũng như khách hàng, nhân viên và các cổ đông của Tập đoàn.  

Sự phát triển kinh tế bền vững
Trải qua nhiều năm hoạt động, Tập đoàn đã áp dụng nhiều phương pháp quản lý nhằm đảm bảo cho tất cả các công ty con hoạt động hiệu quả. Dưới đây là một trong các phương pháp đó: