常见问题 - I'm 信用卡

I'm 信用卡

问:欲享有豁免年费,是否有任何附带条件?
答:I’m信用卡终身豁免年费,无任何附带条件。

 

问:持有I’m信用卡是否有其他优惠?
答:除了终身免年费,海外交易消费也不会加价。

 

问:为什么我需要为每张卡(主卡或附属卡)支付RM20加入费?
答:RM20加入费 (需缴纳政府税,如有)是处理每张卡申请程序的一次行政费。


问:为什么I’m信用卡不附带奖励积分及/或现金回扣的优惠?
答:这是因为I’m是一张基本信用卡,并且可豁免年费及享有海外交易无加价。

 

问:我可以在收到后马上使用我的I’m信用卡(个性化前)吗?
答:是的,您可以。在开始使用前,记得先根据指示激活信用卡。

 

问:我可以在哪里个性化我的卡?
答:您可以在营业时间前往谷中城购物商城的 Mach分行,您也可以随时浏览www.hlb.com.my/iam查看正举办促销活动的分行,以个性化您的信用卡。

 

问:我能以任何我喜欢的文字个性化我的卡吗?
答:您能以任何文字进行个性化,只要该文字不侵犯任何专有及知识产权。不能使用粗俗字眼。

 

问:我可以更换个性化设计吗?
答:是的,您可以更换以反映您现有的生活状态及/或个性。

 

问:我可以选择所使用的个性化字体吗?

答:抱歉,我们仅提供Bradley Hand ITC字体。

 

问: 我可以选择个性化的颜色吗?
答:抱歉,我们仅提供黑色。

 


问:为什么我的帐单上有海外交易加价的退款?
答:这基于您海外消费的逆转,我们需要退回较早前逆转/扣除的加价。

欲查询详情请在网上与我们联系或前往您附近的豐隆银行分行