豐隆银行举行2018年数码日与客户同庆创新体验
- 从2018年7月7日起至7月13日,客户有机会赢取总值1700万令吉的奖品和电子礼券
- 豐隆银行是马来西亚首家使用脸书扩增实境(AR)滤镜特效来走近群众和奖励豐隆银行数码日扩增实境挑战活动(HLB Digital Day AR Challenge)参与者的银行,多达7000张冰淇淋电子礼券和4万9000令吉的定期存款有待赢取

豐隆银行集团董事经理兼首席执行员Domenic Fuda(左)和豐隆银行个人融资服务部董事经理Charles Sik在豐隆大厦推介2018年数码日。
吉隆坡7月4日讯
豐隆银行统计显示,越来越多客户使用豐隆银行推出的数码平台。截至2017年杪, 48%客户以数码和移动平台来处理银行交易,其中数码交易更激增73%,进一步加强豐隆银行的数码化愿景。
豐隆银行集团董事经理兼首席执行员Domenic Fuda推介年度豐隆银行数码日时说:“豐隆银行的数码平台深受欢迎,证明我们的客户和马来西亚群众越来越熟悉科技,对银行服务的要求也日益提高。我们相信,当豐隆银行通过数码平台推出更多产品和服务时,数码银行交易将保持强劲的成长趋势。”豐隆银行于2017年首次举行数码日。
科技发展一日千里,也为服务业和金融业带来巨变。与时并进,时时刻刻满足客户的要求是屹立不倒的关键。Domenic Fuda表示:“为了赶上客户需求的变化,豐隆银行把数码科技融入银行业务中,积极改进服务。除了作业方式,我们也加强社群能力,最重要是改变接触和服务客户的方式。”
Domenic Fuda强调,通过数码作业来提高客户服务不可沦为空谈。他说:“事实上,数码银行和创新服务让客户拥有更多‘自主权’,这是前所未有的便利。豐隆银行会继续秉持‘以客为尊,迈向数码’的理念为大家服务,竭尽所能满足与日俱增的需求,让客户在日常作息中摆脱繁琐事务的困扰,实现真正的Life365。豐隆银行数码日是我们和客户同欢共庆的日子,与豐隆银行交易,并使用本行数码平台的客户将获得更多奖掖。”
为了让更多人了解数码服务,豐隆银行从即日起至2018年7月31日举行数码日,为民众介绍专为个人、中小型企业、工商和企业推出的银行服务。
首次以脸书扩增实境(AR)滤镜特效来提高服务、接近民众和奖励客户。
豐隆银行不遗余力地推动数码作业,远远领先同行,目前更以脸书扩增实境(AR)科技来推出豐隆银行数码日扩增实境挑战活动(HLB Digital Day AR Challenge),以有趣的方式展示豐隆银行现有和研发中的数码银行服务和产品。参与者也有机会赢奖。
豐隆银行个人融资服务部董事经理Charles Sik说:“89.3%马来西亚人是社交媒体的常客,很明显,要招徕新客户和联系现有客户,积极上网在所难免,因为这是他们喜欢的联系方式,也会让他们记住豐隆。我很光荣地宣布,豐隆银行正加紧改善接触客户的方式,这也是为何我们成为马来西亚首家使用脸书扩增实境(AR)滤镜特效的银行。我们要回馈客户和广大群众。”
从2018年7月4日起至7月31日,豐隆银行将定时发布7个独有的脸书扩增实境滤镜特效,以创意的方式呈现豐隆银行的数码创新内容,让大家观赏我们的数码故事。我们会介绍豐隆银行的脸部辨识、付款、人工智能聊天机器人、Pay Mobile移动付款(PEx)、人工智能网聊、扫描付款等数码工具以及一个让大家全面了解豐隆银行如何简化银行业务,为客户带来便利的数码故事。任何人都能参加豐隆银行数码日扩增实境挑战活动,只需分享照片,便有机会获得Baskin Robbins冰淇淋电子礼券(7000张待派送),同时有机会赢取7个月为数7000令吉的定期存款(共7份)。
除了豐隆银行数码日扩增实境挑战活动(HLB Digital Day AR Challenge ),豐隆银行也会配合数码日宣传活动而在网上推出多项优惠来销售多个重要金融产品,优惠期从2018年7月7日至7月13日。
7月7日网上独家优惠(只限今天)
- 个人融资/-i – 马上申请即获得固定利率3.70% p.a
- 网上定期存款/ -i – 存放3个月可获4.37% p.a. 利率
- 信用卡– 上网申请并在首次刷卡时获得477令吉返现。
7天网上幸运转轮(7月7日至13日)
- 各种奖品和电子礼券包括Huawei P20 PRO手机等着您!总值1700万令吉的丰富奖品尽在豐隆Connect 移动应用程式的网上幸运转轮。
Sik 说:“当新旧客户积极投入数码时代时,我们希望他们能和我们一样对于所有精心准备的活动感到兴奋。我们会不断提升我们的产品和服务,让客户在日常作息中摆脱繁琐事务的困扰,就好象Life365一样顺心如意。”
欲知详情,欢迎浏览豐隆银行网站: www.hlb.com.my/DigitalDay.
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