豐隆银行/豐隆伊斯兰银行将继续为因 COVID-19 以及近期水灾造成的财务困难而在贷款和融资支付/还款方面遇到挫折的所有个人与企业（包括中小企业以及微型企业）客户提供援助。
 

• 财务管理和弹性计划 (水灾URUS)- 与 Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit(AKPK)合作的一项旨在帮助符合条件的 B50客户的财务救济计划将扩展到已签署银行现有防洪援助计划的客户。客户可在本行的赈灾援助计划期满后或至 2022 年 7 月 31 日（以较早者为准）申请水灾URUS 点击这里以查看更多详情。
• 豊隆银行/豊隆伊斯兰银行的重新安排和重组(R&R)- 个人、中小企业和微型企业客户的财务救济计划。点击这里以查看更多详情。(新的常见问题)

i) 2022 年 7 月 1 日之后的所有 豊隆银行/豊隆伊斯兰银行重新安排和重组申请将在 CCRIS 报告为重新安排和重组(R&R)。
ii) 现有贷款/融资的重新安排和重组(R&R)旨在帮助客户处理现金流量，使企业和个人能够更胜一筹地管理其财务义务，以适应当前的财务状况 。来自原始贷款/融资的应计利润和滞纳金（如适用）金额可添加到新债务总额中，但该金额不能够在计算新利润时资本化。
iii) 随着 2022 年 6 月 30 日分阶段的 豊隆银行/豊隆伊斯兰银行付款救济援助计划，贷款/融资不符合水灾URUS或需要进一步财务援助的客户，可以通过重新安排的 豊隆银行/豊隆伊斯兰银行寻求援助重组(R&R)或 AKPK下的程序。请通过以下列出的详细信息与我们联系以获取更多查询。
iv) 对于希望在 PEMULIH/PRAP 结束后开始付款/还款的客户，请单击此处了解更多详情。

您则可以联系由马来西亚国家银行成立的信用咨询和债务管理机构 （称Agensi Kauseling Dan Pengurusan Kredi或简称“AKPK”）。此机构提供的服务涉及资金管理，信用咨询，金融教育及债务 为个人进行重组，并皆免费。中小型企业也能享有这项服务。

如有查询，请致电03-2616 7766或访问AKPK客户网站 www.akpk.org.my。