还贷援助-个人客户与微型及中小企业
还贷援助计划概述
根据于 6 月 28 日公布的保护人民和经济复苏配套（PEMULIH）， 豐隆银行/豐隆伊斯兰银行将继续向因疫情造成的财务困难，如支付到期贷款和融资方面的个人客户包括 B40、M40、T20以及中小企业和微型企业提供援助。
注意：
1）客户在还贷援助下的贷款/融资账户不会在 CCRIS 中报告为缴贷期和贷款重组 (R&R)。
2）利息/利润将继续征收，但在延期期间不会复利
3）在 2021 年 7 月 1 日之前获批的贷款/融资，和在申请日期的拖欠时间不超过 90 天的贷款/融资有资格获得还贷援助计划
4）若您的贷款/融资不符合贷款援助资格，请联络我们进一步洽谈。
还贷援助的申请非常简单，看看影片了解5个小步骤 >
如果您需要进一步讨论，请于以下方法与我们联系
供个人客户 |
企业客户（中小型与非中小型） |
|---|---|
豊隆银行/豊隆伊斯兰银行付款援助计划 电话号码: 03 7959 1888 (星期一至四 上午8点45分至下午5点45分) (星期五上午8点45分至下午4点45分)
或
豊隆银行/豊隆伊斯兰银行客户中心 电话号码: 03 7626 8899 (星期一至六 上午9点至晚上6点)
或
有关个人客户的电邮: PaymentRelief@hlbb.hongleong.com.my
或
亲仿您邻近的豊隆银行/豊隆伊斯兰银行分行 (星期一至四 上午9点15分至下午4点30分；星期五 上午9点15分至下午4点) *吉兰丹与丁加奴 (星期日至三 上午9点15分至下午4点30分；星期四 上午9点15分至下午4点) |
豊隆银行/豊隆伊斯兰银行客户中心 电话号码: 03 7626 8899 (星期一至六 上午9点至晚上6点)
或
或
商业客户可以继续与服务经理联系，讨论业务恢复阶段以及任何特殊财务状况，豊隆银行/豊隆伊斯兰银行将继续根据需要提供有针对性的支持。 |
如果您需对自己的现况进行独立评估
您则可以联系由马来西亚国家银行成立的信用咨询和债务管理机构 （称Agensi Kauseling Dan Pengurusan Kredi或简称“AKPK”）。此机构提供的服务涉及资金管理，信用咨询，金融教育及债务 为个人进行重组，并皆免费。中小型企业也能享有这项服务。
如有查询，请致电03-26167766或访问AKPK客户网站 www.akpk.org.my。
个人客户（B40, M40, T20） 还贷援助计划的说明
可选的选项 |
账户/融资类型 | 批准后需要接受协议吗？ |
|---|---|---|
A - 6 个月延期分期付款/暂停付款 B - 6 个月分期付款减少 50%
注意: • 利息/利润将继续征收，但在延期期间不会复利。
有关详细信息，请参阅常见问题解答1 |
• 房屋贷款/融资-i • 定期贷款（包括信用卡转换） • 透支设施/cashline-i融资 |
不用 |
• 租购/租购-i （汽车贷款） • 个人贷款/融资-i
|
要 客户在获批准接受补充献议书后，必须按照电子邮件中的说明进行操作 |
如果以上的选择不适合您的财务状况，而您想在申请之前与我们洽谈，请联络03-79591888 或电邮PaymentRelief@hlbb.hongleong.com.my
信用卡
贷款/融资 |
付款援助计划类型 (已于2020年4月开始) |
个人客户 |
|---|---|---|
信用卡 |
通过信用卡援助的转换计划给予信用卡客户把信用卡余额转换成定期贷款的选择。客户可选择参与一项36个月的分期付款计划，实际年利率为13%（固定年利率7.1%）。 |
如何申请： 登录HLB Connect > 应用 > 信用卡服务 > 付款援助计划 |
已经把信用卡余额转换为定期贷款， 却因COVID-19面对还款困难的顾客可以申请还贷援助。
请点击这里申请。
常见问题与解答
中小型企业与微型企业还贷援助计划的简要说明
可选的选项 |
账户/融资类型 |
批准后需要接受协议吗？ |
|---|---|---|
A - 6 个月延期分期付款/暂停付款 B - 6 个月分期付款减少 50%
注意: • 利息/利润将继续征收，但在延期期间不会复利。
有关详细信息，请参阅常见问题解答2 |
• 定期贷款/融资-i • 房地产贷款/融资-i • 商业现金贷款 |
不用 |
• 租购/融资-i • 工业租购贷款/融资-i |
要 计划获批后，客户须接受变更协议 |
|
C - 6个月延期到期付款（包括延期预期的减免） D - 减少 50%付款，为期6个月（包括预期的减免)
注意: • 利息/利润将继续征收，但在延期期间不会复利。
有关详细信息，请参阅常见问题解答2
|
• 循环信用证/融资-i • 贸易/融资-i • 透支设施/cashline-i融资
|
不用 |
如果以上的选择不适合您的财务状况，而您想在申请之前与我们洽谈，请联络您的客户服务经理，拔电03-76268899 或电邮PaymentRelief@hlbb.hongleong.com.my
常见问题解答
仅适用于已申请并希望根据您于豐隆银行/豐隆伊斯兰银行收到的电子邮件接受您的付款援助计划的个人与企业客户：
