Soalan Lazim - Kad GSC Gold &Platinum

Kad GSC Gold &Platinum

Q:Apakah Kad Kredit GSC-Hong Leong?

A: Kad Kredit GSC- Hong Leong adalah kad jenama bersama antara GSC dan Hong Leong Bank yang menawarkan keistimewaan tayangan filem di pawagam GSC di seluruh negara.

 

Q: Adakah saya secara automatik didaftarkan sebagai anggota laman web GSC selepas Kad Kredit GSC-Hong Leong saya diluluskan?

A: Anda perlu mendaftar sendiri sebagai anggota laman web GSC melalui www.gsc.com.my.

 

Q: Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya saya terlupa ID Log Masuk dan/atau kata laluan saya untuk laman web GSC?

A: Anda perlu daftar semula jika terlupa ID Pengguna anda. Walau bagaimanapun, jika anda terlupa kata laluan, anda boleh mendapatkannya semula dengan klik pada "Mendapatkan Semula Kata Laluan" dan ikut arahan.

 

Q: Adakah Pemegang Kad Kredit GSC-Hong Leong diwajibkan mendaftar sebagai anggota laman web GSC?

A: Ya, bagi memeriksa baki Nilai Bonus dalam Kad Kredit anda dan menikmati kemudahan tiket e-pembayaran GSC.

 

Q: Saya adalah pemegang Kad Kredit GSC-Hong Leong yang baharu; bagaimanakah caranya untuk mendaftar sebagai anggota laman web GSC?

A: Untuk mendaftar, anda mesti mendaftar sebagai anggota laman web GSC. Kemudian, klik pada 'Log masuk kali pertama' dalam kotak log masuk. Anda akan diminta mengisi ID Log Masuk dan nombor KP anda untuk tujuan pengesahan dan mendapatkan semula data. Pendaftaran selesai selepas pengesahan e-mel.

Jika anda sudah menjadi anggota laman web GSC, anda boleh mendaftarkan dengan klik pada 'Log masuk kali pertama' dalam kotak log masuk.

 

Q: Apakah nombor yang boleh dihubungi untuk bantuan mengenai kad kredit GSC-Hong Leong saya?

A: Anda boleh menghubungi Pusat Panggilan Perkhidmatan Pelanggan 24 jam Hong Leong Bank di 03-7626 8899 (talian Kad Gold) atau 1-800-38-8830 (talian Kad Platinum) atau menulis ke alamat berikut:

Khidmat Pelanggan Hong Leong Bank
Level 3A, Tower A, PJ City Development,
15A, Jalan 219,Section 51A,
46100 Petaling Jaya, Selangor.

 

Q: Saya baru sahaja menerima Kad Kredit GSC-Hong Leong saya, bagaimana caranya untuk mengaktifkan kad saya?

A: Sila hubungi Pusat Panggilan 24 jam Hong Leong Bank di 03-7626 8899 untuk mengaktifkan Kad Kredit GSC-Hong Leong  anda untuk menikmati tawaran.

 

Q: Bagaimana saya boleh mendaftar sebagai anggota laman web Kad Kredit GSC-Hong Leong?

A: Anda boleh layari www.gsc.com.my untuk mendaftar sebagai anggota laman web Kad Kredit GSC-Hong Leong. Sebagai anggota, anda dapat menyemak baki Nilai Bonus anda secara dalam talian.

 

Q: Jika saya hilang Kad Kredit GSC-Hong Leong, siapakah yang perlu saya hubungi?

A: Anda perlu segera melaporkan kad yang hilang kepada Perkhidmatan Pelanggan kami di 03-7626 8899. Jika terdapat laporan polis, fi penggantian kad RM50 akan diketepikan.

 

Q: Saya baru menerima penyata Kad Kredit GSC-Hong Leong saya yang pertama. Di manakah saya boleh buat pembayaran?

A: Bayaran boleh dibuat secara tunai atau cek di:

  • Mana-mana cawangan Hong Leong Bank;
  • Mana-mana mesin deposit tunai atau cek Hong Leong Bank;
  • Mana-mana Mesin Juruwang Automatik (ATM) Hong Leong Bank;
  • Pembayaran cek kepada "EBB CC untuk (Nama pemegang kad Prinsipal)" menggunakan sampul surat beralamat sendiri yang disertakan dengan kenyataan;
  • Sebarang Bayaran GIRO Antara Bank(IBG)
  • Pindahan dana melalui Akaun Simpanan/Semasa Hong Leong melalui Perbankan Internet;
  • Pindahan dana dari Akaun Simpanan / Semasa Hong Leong melalui Perbankan Telefon.

 

Q: Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak menerima penyata kad kredit bulanan?

A: Sila hubungi Pusat Panggilan Perkhidmatan Pelanggan 24 jam Hong Leong Bank di 03-7626 8899.

 

Q: Bolehkah saya melihat butiran transaksi Kad Kredit GSC-Hong Leong  saya melalui dalam talian?

A: Anda boleh lihat butiran transaksi Kad Kredit GSC-Hong Leong anda melalui perbankan dalam talian atau e-penyata.

Untuk pertanyaan hubungi kami dalam talian atau singgah ke cawangan Bank Hong Leong yang terdekat.