Pelan Bantuan Pembayaran Untuk Individu, PKS & Perusahaan Mikro
Maklumat Am bagi Bantuan Pembayaran
HLB/HLISB akan terus menawarkan bantuan kepada SEMUA pelanggan termasuk PKS dan Pengusaha Mikro yang mengalami kesukaran membuat bayaran pinjaman/pembiayaan disebabkan cabaran kewangan akibat pandemik Covid-19.
- Program Pengurusan dan Ketahanan Kewangan (URUS) - program bantuan kewangan bersama Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK) untuk membantu pelanggan B50 yang layak. Klik di sini untuk maklumat lanjut.
- Pelan Bantuan Pembayaran HLB/HLISB - Pelan Bantuan Pembayaran untuk pelanggan individu. Klik di sini untuk maklumat lanjut.
- Penjadualan Semula dan Penstrukturan Semula HLB/HLISB untuk Korporat dan PKS (termasuk Pengusaha Mikro) - Pelan bantuan kewangan mengikut keperluan bagi pelanggan korporat, PKS dan Pengusaha Mikro. Sila klik di sini untuk maklumat lanjut.
Nota:
i) Permohonan untuk HLB/HLISB PRAP dan HLB/HLISB R&R selepas 31 Disember 2021 akan dilaporkan sebagai Jadual dan Susunan Semula (atau Reschedule and Restructure) di CCRIS.
ii) Faedah/Keuntungan akan terus dicaj tetapi tidak dikompaun semasa tempoh PRAP yang aktif.
iii) Dengan penamatan Program PEMULIH pada 31 Disember 2021, bagi pelanggan yang tidak layak dibawah program urus bagi pinjaman/pembiayaan mereka, boleh mendapatkan bantuan melalui Pelan Bantuan Bantuan Pembayaran/Bayaran HLB/HLISB atau program di bawah Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK). Sila hubungi kami di butiran yang disenaraikan di bawah untuk pertanyaan lanjut.
iv) Bagi pelanggan yang ingin memulakan pembayaran/pembayaran balik selepas tamat PEMULIH/PRAP, klik di sini untuk maklumat lanjut.
Jika anda ingin menghubungi kami
Untuk Pelanggan Individu |
Untuk Pelanggan Perniagaan (PKS & Korporat) |
|---|---|
Pelan Bantuan Pembayaran HLB/HLISB Tel: 03 7959 1888 (Isnin – Khamis 8:45 pagi. – 5:45 petang; Jumaat 8:45 pagi. – 4:45 petang)
atau
Talian Pelanggan HLB/HLISB Tel: 03 7626 8899 (Isnin – Sabtu 9:00 pagi – 6:00 petang)
atau
Emel: PaymentRelief@hlbb.hongleong.com.my
atau
Lawati Cawangan HLB terdekat (Isnin – Khamis 9:15 pagi – 4:30 petang; Jumaat 9:15 pagi – 4:00 petang) *Kelantan & Terengganu (Ahad – Rabu 9:15 pagi – 4:30 petang; Khamis 9:15 pagi – 4:00 petang) |
Talian Pelanggan HLB/HLISB Tel: 03 7626 8899 (Isnin – Sabtu 9:00 pagi – 6:00 petang)
atau
Emel: sme@hlbb.hongleong.com.my
atau
Hubungi pengurus perhubungan anda untuk mengetahui bagaimana kami boleh membantu anda ke arah pemulihan sem |
Jika anda memerlukan penilaian bebas mengenai situasi anda
Agensi Kaunseling dan Kredit Pengurusan telah ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia untuk menyediakan perkhidmatan percuma mengenai pengurusan wang, kaunseling kredit, pendidikan kewangan dan penstrukturan semula hutang untuk individu dan perusahaan kecil dan sederhana (PKS).
Sila hubungi 03-2616 7766 atau layari portal pelanggan AKPK di www.akpk.org.my
Sebarang pertanyaan, sila hubungi 03-2616 7766
Penerangan ringkas tentang Pelan Bantuan Pembayaran untuk semua pelanggan individu
Sila rujuk di bawah untuk maklumat lanjut tersebut:
HLB/HLISB PRAP
Pelan-Pelan Tersedia |
Jenis Pinjaman / Pembiayaan |
Penerimaan Diperlukan Sesudah Kelulusan? |
Dokumen Yang Diperlukan Untuk Permohonan |
|---|---|---|---|
Bayar Faedah/Keuntungan sahaja untuk 6 bulan, pada kadar yang dikurangkan |
|
TIDAK PERLU |
Sekurang-kurangnya satu (1) daripada dokumen berikut (yang mana berkenaan) untuk menyokong permohonan anda:
|
Pengurangan ansuran 50% untuk 6 bulan |
|
PERLU |
|
|
TIDAK PERLU | ||
Pengurangan ansuran dengan kadar faedah/keuntungan yang dikurangkan dan tempoh pinjaman yang dipanjangkan |
|
PERLU |
|
Nota: Faedah/keuntungan biasa akan dicaj tetapi tidak dikompaun selama tempoh penangguhan pembayaran Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Soalan Lazim |
|||
Jika pilihan di atas tidak sesuai untuk situasi kewangan anda dan anda ingin berbincang dengan lebih lanjut sebelum melakukan pemohonan, sila hubungi 03-7959 1888 atau emel PaymentRelief@hlbb.hongleong.com.my
Kad Kredit
Jenis Pinjaman/Pembiayaan |
Jenis Pelan Bantuan (bermula sejak April 2020) |
Pelanggan Individu |
|---|---|---|
Kad Kredit |
Tukarkan baki kad kredit anda yang belum dijelaskan menjadi pinjaman berjangka melalui Pelan Bantuan Penukaran Baki Kad Kredit HLB. Anda mempunyai pilihan untuk menukar kepada pelan ansuran 36-bulan pada kadar faedah 13% setahun (Kadar tetap ialah 7.1% setahun) |
Sila memohon di HLB Connect
|
Pelanggan yang telah menukar baki kad kredit anda menjadi pinjaman bertempoh, tetapi kini tidak dapat meneruskan pembayaran ansuran akibat Covid 19, juga boleh memohon Bantuan Pembayaran.
Bantuan lanjut DI SINI.
Soalan Lazim
Penerangan ringkas tentang Pelan Bantuan Pembayaran untuk pelanggan PKS & Perusahaan Mikro
Sila rujuk di bawah untuk maklumat lanjut dua pilihan tersebut:
Penjadualan Semula dan Penstrukturan Semula HLB/HLISB untuk Korporat dan PKS (termasuk Pengusaha Mikro)
| Pelan
|
Product type |
Penerimaan Diperlukan Sesudah Kelulusan? |
Dokumen Yang Diperlukan Untuk Permohonan |
|---|---|---|---|
Bayar Faedah/Keuntungan sahaja untuk 6 bulan |
|
Salah satu daripada dokumen berikut untuk menyokong permohonan anda:
|
|
Pengurangan ansuran 50% untuk 6 bulan |
|
||
Pengurangan 50% atas bayaran yang perlu dibayar selama 6 bulan (termasuk pengurangan berjadual) |
|
||
Lain-lain |
|
||
Nota: Faedah/keuntungan biasa akan dicaj tetapi tidak dikompaun selama tempoh penangguhan pembayaran |
|||
Jika pilihan di atas tidak sesuai untuk situasi kewangan anda dan anda ingin berbincang dengan lebih lanjut sebelum melakukan pemohonan, sila hubungi Pengurus Perhubungan anda atau 03-7626 8899 atau emel PaymentRelief@hlbb.hongleong.com.my
Soalan Lazim
KHAS kepada pelanggan individu & PKS yang sudah memohon, dan ingin menerima Pelan Bantuan Pembayaran berdasarkan kepada email atau SMS yang anda terima dari HLB/HLISB:
Program Pengurusan Kewangan dan Ketahanan Kewangan (URUS)
Berikutan pengumuman oleh Persatuan Bank-Bank Dalam Malaysia (ABM), Persatuan Perbankan Islam dan Institusi Kewangan Malaysia (AIBIM) dan Persatuan Institusi Kewangan Pembangunan Malaysia (ADFIM), HLB/HLISB terus memberi bantuan dan sokongan kepada segmen pelanggan individu yang paling terkesan di bawah kategori B50 melalui Program Pengurusan & Ketahanan Kewangan (URUS) bersama Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK).
Program URUS ini terbuka kepada pelanggan-pelanggan yang memenuhi kriteria berikut:
- Di bawah segmen pendapatan B50 di mana pendapatan isi rumah tidak lebih dari RM5,880 mengikut definasi Jabatan Statistik Malaysia. Bukti pendapatan isi rumah perlu disediakan oleh pelanggan yang tidak didaftar sebagai penerima Bantuan Sara Hidup (BSH) atau Bantuan Prihatin Rakyat (BPR).
- Di bawah program Bantuan Pembayaran Pemulih PRAP Bank sebelum tarikh 30 September 2021.
- Pelanggan yang mengalami salah satu daripada berikut:
- Kehilangan pekerjaan; atau
- Pemotongan gaji sebanyak 50% - Akaun pinjaman/pembiayan yang masih berjalan yang tidak tertunggak melebihi 90 hari pada tarikh permohonan mereka.
Di bawah URUS, AKPK akan menyediakan pelan kewangan yang diperibadikan kepada pelanggan bank yang holistik, dengan mengambil kira keadaan kewangan pelanggan dan keupayaan membayar balik semua obligasi pembiayaan mereka. Pelan kewangan akan merangkumi pilihan berikut:
Menerima pengabaian faedah untuk tempoh 3 bulan, bulan pertama bermula selepas skim Program URUS mereka bermula; atau
Menerima bantuan pembayaran sehingga 24 bulan termasuk pengabaian faedah. Di dalam tempoh ini, pelanggan yang mempunyai pinjaman/pembiayaan dan kad kredit tanpa jaminan boleh mendapat manfaat daripada penurunan faedah/keuntungan bagi meringankan bebanan mereka.
Pelanggan B50 yang layak perlu menyerahkan salah satu daripada dokumen berikut yang terkini untuk mengesahkan pendapatan semasa atau status pekerjaan anda (pengurangan pendapatan sekurang-kurangnya 50% dan status pengangguran):
- Penyata KWSP; ATAU
- Penyata bank; ATAU
- Borang cukai pendapatan; ATAU
- Slip gaji/baucar bayaran; ATAU
- Surat pemberhentian kerja daripada majikan terdahulu.
Permohonan untuk URUS akan bermula mulai 15 November 2021 sehingga 31 Mac 2022. Klik SINI untuk memohon sekarang.
Sebagai tambahan, bagi pelanggan B50 yang layak yang telah mendaftar untuk Program Bantuan Banjir HLB/HLISB, anda boleh memohon URUS selepas tamat tempoh bantuan banjir atau sehingga 31 Julai 2022, yang mana lebih awal.
Pelanggan yang mempunyai kemudahan pinjaman/pembiayaan daripada berbilang bank hanya perlu mengemukakan satu permohonan URUS kepada mana-mana bank di mana anda kini mempunyai kemudahan berbayar yang berada di bawah pelan bantuan pembayaran sedia ada.
Bagi pelanggan yang tidak memenuhi kriteria URUS tetapi berkemungkinan memerlukan bantuan berdasarkan pendapatan atau status pekerjaan anda setelah Program Bantuan Pembayaran anda tamat, anda digalakkan untuk menghubungi kami secepat mungkin bagi membincangkan pilihan bantuan tersedia, termasuk pelbagai program AKPK untuk individu dan PKS, seperti:
- Pelan Bantuan Pembayaran untuk Pelanggan Individu. Klik SINI untuk maklumat lanjut.
- Skim Sokongan Ketahanan Kewangan (FIRST)
- Skim Penyelesaian Pinjaman Kecil (SPPK)
- Program Pengurusan Kredit (PPK)
Untuk maklumat lanjut tentang kelayakan dan pilihan yang tersedia unutuk program URUS dan AKPK, sila rujuk Soalan Lazim.
Hubungi kami: 03-7959 1888 (Isnin - Khamis, 8.45pagi - 5.45petang, Jumaat 8.45pagi - 4.45petang)
Emel kami: paymentrelief@hlbb.hongleong.com.my
Untuk membaca kenyataan media rasmi dari Persatuan Bank-Bank Dalam Malaysia (ABM), sila klik di SINI.
