最新更新的银行业务运作
确保社群的安全
分行与自助服务终端
确保客户与员工的安全及卫生保健仍是我们的首要任务。
根据近日公布的更新的标准程序准则，敬请留意银行分行和自助服务终端 (SST) 的营业时间将恢复正常营业时间，如下所列：
分行营业时间如下：
序: |
分行 |
于18/10/2021 生效的营业时间 |
备注 |
|---|---|---|---|
1 |
东海岸 a) HLISB Kota Bharu, Kuala Terengannu
b) HLBB Jln Sultan Yahya Petra, Kota Bharu, Jalan Pejabat, Kuala Terengganu, Kemaman & Dungun |
星期日至星期三 早上9点15分 至 下午4点30分 星期四 早上9点15分至 下午4点 |
星期五、星期六和公众假期不营业。 |
2 |
HLISB Putrajaya & Setiawangsa |
星期一至星期四 早上9点15分 至 下午4点30分 星期五 早上9点15分至下午4点 |
|
3 |
HLISB Cyberjaya |
星期一至星期五 早上10点至下午5点30分 星期五 早上10点至下午5点 |
|
4 |
其他分行 |
星期一至星期四 早上9点15分 至 下午4点30分 星期五 早上9点15分至下午4点 |
星期六、星期日和公共假期不营业 |
自助服务终端营业时间
自助服务终端（SST）仍提供服务仍于每日早上 6 点至午夜12 点营业。
银行分行体验
COVID-19 仍然对我们社区的健康和安全构成威胁，我们希望客户能够通过我们的数码渠道进行银行业务，而分行可继续为有紧急和特殊需求的客户提供服务。
虽然客户在进入各分行时不再需要出示他们的 MySejahtera 个人资料，但那些被列为“高风险”或签发家庭监视令 (HSO) 的人，有鉴于共同的公共卫生安全利益，应避免进入分行。
我们强烈鼓励所有顾客在进入我们各分行场所之前将口罩戴上。
在进行交易之前和之后以及使用钢笔、生物识别设备、SST 机器等常用设备之前和之后，务必对双手进行消毒。
我们将继续加强预防措施，以保护我们所有于分行的客户和员工的安全与福祉。
- 每天于工作时间内在所有客户或访客接触点（包括公共区域和自助服务终端），进行每小时卫生的消毒与清洁
- 为客户/访客提供免洗杀菌洗手液
安全地进行财务管理
我们鼓励所有客户使用我们的数码渠道，舒适地在家中通过 HLB Connect 应用程序/在线银行以满足您的日常银行业务需求并可以 享受24小时全天候随时随地查阅您的户口概观、资金转账、账单支付等服务。银行分行则可以为有特别或紧急需求的客户们服务。
如果您需要于豐隆银行开设一个新的银行账户，我们很乐意提供真正的数码体验以便您无需亲临分行或自助服务终端。只需下载Apply@HLB应用程序即可随时随地开设账户，而且无论您身在马来西亚何处，扣账卡都可寄交给您。
下载Apply@HLB
与我们联络
如果您需要联系我们以获得进一步的帮助，请发送电子邮件至 https://www.hlb.com.my/zh_cn/personal-banking/help-support/contact-us.html，我们将尽快与您联络。
或者如果您需要与我们通话联系，请致电我们的客户服务热线 603 - 7626 8899。此热线的工作时间为星期一至星期六早上9点至下午 6 点，直至另行通知。
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我们正尽力为您提供银行服务上更改的最新信息。在此鼓励您游览此页面，或者在Facebook上搜寻 @HLBMalaysia或Twitter上搜寻 @MYHongLeong及关注我们，以获取任何更新。
*信息更新于2022年8月30日
